복지/건강

아동권리 옴부즈퍼슨

아동권리 옴부즈퍼슨 일러스트
아동권리 옴부즈퍼슨은3명의 아동 전문가로 이루어진 아동권리 지킴이로써 유엔아동권리협약을 기반으로 아동의 입장에서 아동의 권리를 최우선으로 보호합니다.

아동 권리를 보호받지 못하는 아동에게 도움이 필요한가요?
혹은 아동의 권리를 증진할 수 있는 좋은 아이디어가 있나요?
금천구 아동권리 옴부즈퍼슨에게 아동의 목소리를 들려주세요.
아동친화적인 금천을 함께 만들어가겠습니다.

아동권리 옴부즈퍼슨의 역할

  • 아동권리 침해사항 발굴·조사 및 구제방안 제시
  • 아동권리 관련 아동의 고충사항 청취 및 상담
  • 금천구의 법령, 제도, 정책 등에 대해 아동권리 침해 및 개선사항 제언

아동권리 옴부즈퍼슨 운영 절차

  • 신청서 접수

    권리침해 또는 건의사항 접수 (이메일 / 방문 / 우편 등)

  • 조사 및 검토

    사례 조사 및 상담

  • 권고 및 제안

    옴부즈퍼슨 검토안 전달 및 관련부서 의견청취

  • 모니터링 및 관리

    사례 개선 여부 모니터링 및 신청인 결과 통보

이런 내용을 의뢰할 수 있어요

  • 아동의 권리가 지켜지지 않아 해결과 지원이 필요한 상황
  • 아동의 권리를 보호하도록 개선해야하는 금천구의 제도나 행정절차 사항
  • 구 정책과 사업에 대해 아동의 권리를 더 증진시킬 수 있는 효과적인 아이디어나 건의사항

유의사항

  • ※ 신청서가 접수되면 정확하고 신속한 해결을 위해 신청인에게 별도 연락을 취할 수 있습니다.
  • ※ 아동권리 옴부즈퍼슨은 아동권리와 관련있는 사항만 처리할 수 있습니다.
    (아동권리와 관련없는 일반 생활민원은 민원신고센터를 이용해주세요.)  민원신고센터 바로가기
  • ※ 학교 관련 사항은 교육청으로 문의하시기 바랍니다.

의뢰 방법

먼저 신청서 작성하기

※ 신청서와 개인정보 수집이용 동의서를 함께 제출해주세요.

신청서 및 개인정보 수집·이용 동의서.hwp 신청서 및 개인정보 수집·이용 동의서.pdf
  • 1) 이메일 접수 : ysjeong@geumcheon.go.kr
  • 2) 아래 주소로 방문 및 우편 접수 :
    서울특별시 금천구 시흥대로73길 70 금천구청 7층 아동청소년과 아동청소년친화팀 옴부즈퍼슨 앞

문의

아동청소년과 아동청소년친화팀 ☏02-2627-2848

담당자 정보

  • 담당부서 아동청소년과
  • 전화번호 02-2627-2848