건축민원 상시 상담제 시행계획 안내

우리구에서는 민원인께서 건축관련 민원과 관련하여 건축과를 방문할 경우, 담당자 부재에 따른 반복 방문과 민원처리시간 지연 등으로 인한 불편을 방지할 수 있도록 아래와 같이 민원상시 상담제를 실시 하고자 합니다.
O 민원상담 사전 신청 대상
- 건축 인허가관련, 진정, 일반 건축상담 등 방문민원 및 전화민원 일체

O 민원상담 신청 방법
- 건축과 앞 민원상담실 안내데스크(2층)에서 신청
- 건축과에 전화로 신청
O 시행일 : 2012. 2. 1

아울러 상시상담제 시행일 이후에 신청하지 않고 방문하시는 민원인 및 전화민원에 대하여는 민원인을 위한 충실한 상담을 위하여  담당자와의 상담이 제한될 수 있음을 이해하여 주시기 바라며, 상시 상담제도가 조기에 정착될 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
금천구청 건축과 (2627-2390~2)