종합민원

교통행정서비스헌장

교통행정과 전화번호

2627-2481~4

주차관리과 전화번호

2627-2485~9

신뢰받는 행정서비스 제공

쾌적하고 편리한 교통종합민원실 조성

  • 방문하는 민원인을 위한 교통종합민원실 환경개선을 통하여 민원인이 대기하는데 불편함이 없도록 하겠습니다.
  • 민원인 전용 FAX 설치, 보험 상담창구 운영, 자동차 등록민원 전용 주차공간을 확보하여 업무처리에 따른 편의를 제공하겠습니다.
  • 자동차등록 민원편의를 위한 「자동차등록민원안내」게시판을 비치하여 민원처리 절차를 쉽게 알 수 있도록돕겠습니다.

민원인을 위한 공정한 업무처리

  • 교통종합민원실을 운영하여 교통행정분야 민원을 One-Stop 처리하고, 모든 민원업무를 민원인의 입장에서 친절, 공정, 신속하게 처리하겠습니다.
  • 각종 법규위반 차량에 대한 과태료,과징금 부과 등 행정 처분 업무를 처리 함에 있어 민원인의 입장에서 민원인 이 불이익을 당하지 않도록 최선을 다하여 공정하게 처리하겠습니다.

편리하고 안전한 교통환경 조성

대중교통 이용 편의제공

  • 대중교통 이용 편의를 위하여 대중교통 연계ㆍ보조수단인 마을버스 노선체계의 불합리점을 개선ㆍ보완하고 노후차량은 조기에 대, 폐차하여 쾌적한 환경을 조성함으로써 대중교통 이용을 활성화하겠습니다.
  • 버스승차대 시설물 정비, 버스안내시설 확충 등 대중교통 이용이 편리하도록 대중교통 이용환경을 개선하겠습니다.

지속적인 교통환경 개선

  • 교통시설물의 수시 점검을 통한 노후 시설물 교체ㆍ보수ㆍ도색ㆍ신규설치 등으로 이용자의 편의제공과 청결한도시 미관을 조성하겠습니다.
  • 안전하고 편리한 교통환경 조성을 위한 지구교통개선사업을 지속적으로 추진해나가겠으며, 교통안전시설물설치와 교통 불편체계 개선을 위한 교통환경개선사업 시행 전 방문, 전화, 설문조사 등을 통하여 관계기관및 주민들의 의견을 충분히 검토 수렴 후 시행하겠습니다.

자전거 이용 활성화사업 추진

레저, 운동개념의 자전거를 근거리 교통수단으로 전환하기 위하여 자전거 전용도로 개설 추진, 생활권자전거대여소 운영, 자전거 보관대 정비 및 확대설치를 지속적으로 추진하겠습니다.

주차장 확보 적극 추진

거주자 우선주차제 지정

도로 폭 6m이상의 이면도로 중 주차가능 지역을 거주자 우선 주차구역으로 지정,운영하여 주택가지역 주민들의 주차난 해소를 위하여 노력하겠습니다

정기적인 주차구획선 정비

거주자 우선 주차구역 이용 주민들의 주차편의 제공을 위하여 연 1회 이상이면도로 주차구획선을 정비하겠습니다.

공영주차장 확보

주택가의 심각한 주차난을 해소하고 지역 주민의 쾌적하고 안전한 주차환경을 조성하기 위하여 소규모 공원형주차장 설치사업을 적극 추진하겠습니다.

그린파킹(Green Parking) 사업 추진

담장이나 대문을 허물어 주택내 주차장과 녹지를 조성하는 사업을 추진하여 주차난 해소와 주거환경을 개선하겠습니다.

신속하고 공정한 지도ㆍ단속

불법 주ㆍ정차 단속활동

  • 공정한 법 집행으로 도로기능 회복 및 교통소통을 원활히 하여 안전하고 쾌적한 도로환경을 조성하겠습니다.
  • 주민통행에 지장을 초래하는 무질서한 주ㆍ정차를 예방하기 위하여 단속취약 시간대에 1일 1회이상 단속을 실시하고 상습 교통체증 구간의 견인활동을 강화하여 단속의 실효성을 높이겠습니다.

교통분야 지도ㆍ단속업무 개선

  • 사업용차량 지도ㆍ단속 등 교통분야 단속 공무원 실명제를 실시하고 원칙에 입각한 지도ㆍ단속업무 수행을 통해 올바른 교통문화를 정착시켜 나가겠습니다.
  • 지도,단속에 이의가 있을 경우 납득할 수 있는 관계규정과 자료를 제공하겠습니다.
  • 친절한 계도와 공평하고 엄정한 단속이 될 수 있도록 단속 공무원에 대한 직무교육과 소양교육을 지속적으로 실시하겠습니다.

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담당자 정보

  • 담당부서 교통행정과
  • 담당자 김보현
  • 전화번호 02-2627-1685